Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu prodejnavina.cz
Lubomír Orel,Lískovec 118, Koryčany 76805 , IČ: 49152963
poštovní adresa pro doručování : Restaurace Akvárko,Stupava 111,686 01 Uherské Hradiště
tel. kontakt : +420 731 508 341
Objednávání a nákup zboží
Zboží je možné objednat prostřednictvím našeho internetového obchodu zasláním objednávky po vyplnění potřebných údajů. Odesláním zboží kupujícímu došlo k uzavření kupní smlouvy.
Zrušení objednávky
Objednávku je možné zrušit před odesláním zboží. Informace, které nám poskytnete prostřednictvím objednávkového formuláře, slouží výlučně pro potřebu dodání požadovaného zboží a jeho fakturaci a nebudou poskytovány třetím osobám ani jinak komerčně využity. Naše společnost striktně dodržuje zákon o ochraně osobních údajů. Potvrzením těchto VODPP udělujete souhlas se zpracováním osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb
Způsob dodání a dodací termíny
Zboží je zákazníkovi doručeno dle jeho výběru:
Zasláním prostřednictvím kurýra - zboží je pojištěno kurýrní službou.
Zásilky jsou dodány obvykle během 7 pracovních dní od podání objednávky, pokud je veškeré požadované zboží na skladě.
Platba za zboží
Platbu je možné realizovat na dobírku nebo bankovním převodem před odesláním zboží.
Prodávající se zavazuje
Dodat správný druh a množství zboží, tak jak bylo uvedeno v době objednávky, na základě objednávky zákazníka v dohodnuté ceně, adekvátně zabalit zboží a odeslat zboží v dohodnuté lhůtě.
Kupující se zavazuje
Odebrat objednané zboží na dobírku.
Prodávající nenese odpovědnost
Za překážky dodání zboží, které vzniknou zaviněním vyšší moci (válka, stávka, přírodní katastrofa).
Reklamace
Reklamace musí být uplatňovány písemnou formou e-mailem na adresu: info@prodejnavina.cz . Reklamační řád se řídí obecnými reklamačními podmínkami. Reklamace se vztahuje pouze na prokazatelné výrobní vady způsobené výrobcem, které byly zjištěny ihned po dodávce zboží, nebo během jeho používání. Reklamace se nevztahuje na vady způsobené uživatelem během běžného používání zboží.
Záruka
Záruka na dodané zboží je 2 roky od zakoupení zboží, resp. do uplynutí doby trvanlivosti jestliže prodávající neuvede jinak. Záruku poskytujeme pouze v případě dodržení skladovacích podmínek uvedených na obalu zboží. Dodavatel může odmítnout reklamaci, pokud reklamovaná vada zboží může být způsobena nesprávným skladováním u zákazníka.
Vrácení zboží
Zboží je možné vrátit v případě, že byl dodán jiný druh zboží, nebo v jiném množství než jste si objednali. V takovém případě Vám dodáme chybějící zboží nebo zaměníme chybně dodané zboží v náhradním termínu, nebo dohodou Vám vrátíme uhrazenou cenu za nedodané zboží.
Máte právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Nepoužité, nepoškozené zboží v původním obalu spolu s dodacím listem a označením, že jde o vrácení zboží, je třeba zaslat na adresu naší prodejny (Restaurace Akvárko, Stupava 111,68601 Uherské Hradiště) do 14ti dnů od doručení. Doručení vráceného zboží je na Vaše náklady.
Závěrečná ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky a právní řád České republiky se vztahují na všechny kupní smlouvy, uzavřené prostřednictvím internetové stránky našeho internetového obchodu a jsou nedílnou součástí kupní smlouvy mezi námi. Vyhrazujeme si právo na změnu těchto všeobecných obchodních podmínek. Povinnost písemného oznámení změny těchto všeobecných obchodních podmínek je splněna umístěním na internetové stránce našeho internetového obchodu. Zasláním objednávky potvrzujete, že jste si tyto všeobecné obchodní podmínky přečetli a v celém rozsahu s nimi souhlasíte.